Polityka wysyłki

Polityka dostawy sklepu Fevora.pl

§1 Obszar i metody dostawy

  1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy InPost w dwóch formach:
    • InPost Paczkomaty 24/7
    • InPost Kurier

§2 Czas realizacji i dostawy

  1. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie towaru do wysyłki) wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty.
  2. Przewidywany czas dostawy przez przewoźnika (od momentu nadania):
    • InPost Paczkomaty: 1–2 dni robocze.
    • InPost Kurier: 1–2 dni robocze.
  3. Całkowity czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zazwyczaj 2–4 dni robocze. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opóźnienia po stronie przewoźnika nie wpływały na komfort Klienta.

§3 Koszty dostawy

  1. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi w procesie składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
  2. Sklep oferuje Darmową Dostawę dla zamówień o łącznej wartości produktów powyżej 200 zł.

§4 Dyskrecja i śledzenie przesyłki

  1. Wszystkie zamówienia pakowane są w sposób całkowicie dyskretny. Opakowanie nie zdradza zawartości przesyłki, a jako nadawca figuruje nazwa firmy (Frontio), co zapewnia pełną prywatność.
  2. Po nadaniu przesyłki, Klient otrzyma drogą mailową numer monitorowania (tracking), umożliwiający śledzenie drogi zamówienia na stronie przewoźnika.

§5 Nieodebranie przesyłki

  1. Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki w terminie wskazanym przez przewoźnika.
  2. W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Nadawcy, Sklep może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszt ponownej wysyłki ponosi Klient.
  3. Nieodebranie przesyłki przez Klienta nie jest tożsame z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, jednakże Sklep traktuje taką sytuację jako podstawę do rozpoczęcia procedury zwrotu towaru zgodnie z Polityką Zwrotów.